Впечатления об отеле самые негативные!
В отеле нет кухни, где можно самостоятельно готовить. Всего два электрочайника на весь отель, нет микроволновки. Из посуды на 4х один графин, одна тарелка и четыре стакана для воды. В номерах есть запрещено. Есть, правда, при отеле кафе. Но там всё очень дорого. Плюс берут ещё наценку за обслуживание. Магазинов рядом нет совсем. Нужно либо далеко идти, либо ехать на транспорте. Отель закрывается в 23.00. Звонка на калитке нет и не достучишься. Мы, после поездки в Сочи-парк, приехали в отель, примерно, в 11.30. Так хозяйка нас обругала, спасибо, что не матом. Вообще она очень грубая и недоброжелательная.
Совсем рядом море, чудесный пляж. Народу мало, но будьте осторожны! Недалеко от этого места в сторону Пицунды находится нудистский пляж. Очень не приятно было, когда дети увидели голых тётенек и дяденек.
Забронировали экскурсию от отеля, заплатили предоплату. Пришли с детьми в нужное время и место. Прождали минут 30 и вернулись обратно. Оказалось, что экскурсию отменили, а нас даже не предупредили. В результате, сбили все наши планы.
В номере очень темно. только люстра, которая еле светит, а дополнительного света нет. Вечером читать не возможно. Так что спать нужно ложиться всем вместе. На весь отель две стиральные машинки, которые всегда заняты, а ночью стирать запрещают. Порошок не предоставляется, а стирка платная. Стоимость- 200 рублей. Стиральный порошок можно купить только в Пицунде.
Часто ломался кондиционер. Одну ночь мы чуть не замёрзли, а другую, были, как в парной.
На весь отель две стиральные доски, фен еле работает. Туалетную бумагу не предоставляют. При заезде было всего полрулона. Душевая кабинка засорена и там постоянно скапливается вода и еле уходит.
Даже на всё на это можно закрыть глаза, если бы не история с бельём!!!! Из белья, простынь на матрас, наволочка и синтетический плед. Когда я попросила пододеяльник, мне ответили, что у них ПОДОДЕЯЛЬНИКОВ НЕТ совсем!!!
По моей просьбе, нам вместо пододеяльников выдали простыни. ПЛЕДЫ ПОСЛЕ ГОСТЕЙ НЕ СТИРАЮТСЯ!!! САМА ЛИЧНО ВИДЕЛА, КАК ГОРНИЧНАЯ, ПОСЛЕ ГОСТЕЙ ПРИНЕСЛА В СТИРКУ В ОХАПКЕ ГРЯЗНОЕ БЕЛЬЁ ВМЕСТЕ С ПЛЕДАМИ.
ПЛЕДЫ ВЫТАЩИЛА И АККУРАТНО СЛОЖИЛА. ВЕРОЯТНО ОТНЕСЛА В НОМЕР К СЛЕДУЮЩИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ. А БЕЛЬЁ БРОСИЛА В СТИРКУ. НАПРОТИВ НАС БЫЛИ СУШИЛКИ, ГДЕ СУШИЛИ ВСЁ БЕЛЬЁ. ЗА 9 ДНЕЙ Я НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА, ЧТОБЫ ТАМ СОХЛИ ПЛЕДЫ!!!!!!!
НАДЕЮСЬ, ЧТО ХОЗЯЕВА СДЕЛАЮТ ВЫВОДЫ ПОСЛЕ ТАКОГО ОТЗЫВА! И БУДУТ БОЛЕЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ К СВОИМ ГОСТЯМ! А ТУРИСТЫ ПОДУМАЮТ, СТОИТ ЛИ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В СТОЛЬ УЖАСНОМ ОТЕЛЕ!!!
Отдыхали уже во второй раз: первый раз — в конце сентября 2024 года, второй — в конце мая 2025-го. Номера чистые и очень комфортные. Главная изюминка отдыха у Алекты и Руслана — это их кафе с огромным выбором блюд высокого качества, приготовленных с душой! Особое место в нашем отдыхе заняло море — всего 3 минуты пешком. Кристально чистая вода и ухоженные пляжи заставляют возвращаться сюда снова и снова! Отдельная благодарность их сыну Осману за индивидуальный трансфер и увлекательные экскурсии. Озеро Рица по-настоящему покорило наши сердца! Гостеприимство, уют и внимательное отношение к каждому гостю — вот что отличает гостевой дом. Идеальный отдых, обязательно вернёмся!
Отдыхали во второй половине сентября 2024 года, и нам всё очень понравилось. Номер был чистым и аккуратным, точно таким же, как на фото. Шумоизоляция отличная — соседей вообще не слышно. В номере есть маленький холодильник и фен. Все возникающие вопросы решались быстро: например, сломалась душевая лейка, мы сообщили, и её быстро заменили. На этаже доступна гладильная доска и утюг, которыми можно свободно пользоваться. Во дворе достаточно места для парковки — всегда удавалось без проблем припарковаться. Также там есть кафе с очень вкусной домашней кухней. Мы, как жильцы, могли брать чайник с чаем или кувшин с лимонадом в номер, а потом возвращать посуду — это было очень удобно. Море в пяти минутах ходьбы через самшитовую рощу. Пляж дикий, людей мало, что очень приятно, но волны большие. Для тех, кто не любит волны, рядом есть бухта санаториев. Вечерние прогулки с шумом моря — просто наслаждение! До центра Пицунды ехать около 5 минут, пешком — 15-20 минут. Очень понравилось, рекомендую!
Отдыхаем в гостевом доме уже третий год подряд — это многое говорит само за себя. Номера современные и удобные. Персонал очень приветливый — от горничной до официанта. На территории работает отличное кафе с разнообразным меню: завтраки, сет-обеды и невероятно вкусные блюда на мангале от Ромы. Официантка Аманда быстро и качественно выполняет свою работу, всегда улыбчива и приветлива. Весь комплекс охраняет доберман по кличке Граф — он очень добрый, не кусается, встречает гостей и провожает взглядом, живет в своем вольере. До моря идти примерно 5 минут спокойным шагом. Пляж чистый, просторный и тихий. Хозяева Руслан и Алекта всегда готовы помочь с любыми вопросами, организуют экскурсии и трансфер. Мы остались очень довольны!
Отдыхали в августе 2024 года, остались очень довольны! Номера на втором этаже свежие и идеально чистые — уборка проводится несколько раз в день. Шумоизоляция в комнатах отличная, не слышно соседей и шума с улицы, но входная дверь в номере немного пропускает звуки с этажа. В отличие от многих гостиниц Абхазии, здесь в номерах есть всё необходимое для приёма пищи и напитков, что очень удобно. А если чего-то не хватает — можно заказать в кафе на территории отеля. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Особая благодарность хозяйке Алекте — очень доброжелательная и позитивная женщина с отличной харизмой, всегда готова поддержать гостей! Кафе при отеле достаточно просторное, подача и приготовление еды быстрое — максимум ждали около 10 минут. Единственный минус — некоторые блюда готовятся из полуфабрикатов, но за неделю мы перепробовали всё меню и поняли, что нам нравится. В целом, по сравнению с кафе в Сочи и Крыму — уровень отличный!
Пляж находится через дорогу, нужно пройти небольшую рощу — и вы у моря! От номера до воды всего около 4 минут. Парковка рассчитана примерно на 10 машин, при нашем визите все машины спокойно разместились, даже оставалось место.
В общем, очень рекомендую этот отель. Отдых запомнился, и, думаю, вернусь сюда снова!