Отзывы об отдыхе в Кисловодске
Дмитрий
|
Кисловодск, сентябрь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Все на высоком уровне!!!Встречают как своих-провожают как родных!!!Просто супер.без малейших нареканий.Дай Бог им здоровья и процветания!!!
|
Алла
Барнаул
|
Кисловодск, сентябрь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: хорошо
Отдыхали в сентябре 2024 года вдвоем с мужем. Проживали в номере с террасой. Отель и номер очень понравились. Отель новый, в номере есть все необходимое для удобного и комфортного пребывания. Расположен рядом с курортной зоной, сразу за отелем находится тропинка до парка и терренкуров для приятных и познавательных прогулок. Сотрудники рецепшен приветливые, доброжелательные и отзывчивые. Отдельно хотелось бы отметить завтраки - просто выше всяческих похвал по качеству, разнообразию, сервировке и обслуживанию!!! Однозначно рекомендую данный отель!
Небольшой нюанс для сведения: ближайший магазин и ресторан находятся в 1 км от отеля, подъем в парк в очень крутую горку. |
serg
|
Кисловодск, сентябрь 2024
Оценка: хорошоСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отличное расположение, персонал доброжелательный и квалифицированный. В номере всё оборудование работает, есть собственная кухня. Сам номер (апартамент) просторный, мебель в хорошем состоянии.
Из недостатков: - Посуда не полностью подходила для индукционной плиты, не хватало сковороды и ножа. Мелочи, но они были бы полезны. - Персонал заходил с 9 утра два дня подряд, пришлось привыкнуть вешать табличку "не беспокоить". - Прачечная есть, но сушилка отсутствует, поэтому вещи остались сырыми даже через день. - Оператор Теле2 не ловит, приходится вручную переключаться на другого оператора для получения смс. - Интернет есть, но скорость очень низкая, хотя в номере был отдельный роутер. - Матрас мягкий, из-за чего может затекать спина, замены нет. Все минусы — мелкие нюансы, в целом отдых в отеле оставил отличные впечатления, очень понравилось! |
Всеволод
Подольск
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Великолепное место, хозяева добрые и радушные. Все было чисто, прекрасно. Условия проживания просто чудесные. Вернёмся к ним ещё не раз.
|
Анна
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
В отеле "Ласточка" было замечательно. Персонал был очень дружелюбным, завтраки вкусными, а уборка в номере проводилась ежедневно. Территория отеля ухоженная и привлекательная. Он расположен неподалёку от Нарзанной галереи и парка Кисловодска.
|
Борт
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Завтраки сытные и разнообразные, номера чистые и уютные. Персонал отзывчивый и дружелюбный, всегда готов помочь, рассказать и показать. В любой ситуации готовы идти навстречу. Санузлы содержатся в чистоте, все расходные материалы обновляются своевременно.
|
Татьяна
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Я отдыхала в этом отеле в августе и осталась очень довольна. Персонал был дружелюбным, номер чистым и уютным. Отель расположен удобно: в 7 минутах пешком от Курортного бульвара, парка и всех достопримечательностей. Очень хочется вернуться снова.
|
Сергей
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель заслуживает пятёрки, главным образом благодаря своему вежливому и внимательному персоналу. Наш номер был просторным и комфортным, и я не буду заострять внимание на мелочах. Расположение отеля очень удобное, всего в трёх минутах от центральной улицы. Однако стоит учитывать, что путь к отелю проходит по очень крутой дороге. Это может быть проблематично для пожилых людей, семей с колясками или людей с ограниченными возможностями. Поэтому, если кто-то из ваших спутников имеет трудности с подъёмами, лучше выбрать другой вариант размещения.
|
Софья
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Все вполне достойно. Кровать большая, постельное белье белое и чистое. В наличии полотенца разных размеров, телевизор, гладильная доска и сушилка для одежды. Есть чай, чайник и холодильник — всё необходимое под рукой. Ремонт немного устаревший, но в целом всё устраивает. Кормят вкусно, при необходимости могут оставить обед или ужин. Персонал вежливый и приятный. Расположение удобное: рядом "Пятерочка", аллея фонтанов и национальный парк.
|
Марина
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Пансионат "Мечта" оставил очень хорошее впечатление. Он расположен в живописном месте с видом на горы. В номерах чисто и есть всё необходимое (за исключением фена????). Завтраки вкусные, а персонал приветливый. С удовольствием вернулась бы сюда снова!
|
Екатерина
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель замечательный, с удобным расположением! Мы провели здесь 12 дней. Номер был светлым и чистым, в ванной комнате предоставлены гигиенические наборы. В номере есть холодильник, а на первом этаже расположена мини-кухня, где можно разогреть еду. Там есть все необходимое: посуда, приборы, раковина, чайник и микроволновка, а также сахар, соль, кофе и чай. Везде было чисто и аккуратно. Персонал был вежлив и внимателен, всегда готов помочь с любыми вопросами. Мы остались очень довольны отдыхом!
|
Нафиса
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Я долго искала жильё в Кисловодске и наконец нашла отличное место. Это бюджетное заведение оказалось очень уютным и спокойным, словно дома. Персонал вежливый, а в целом всё очень чисто.
Общая кухня просторная и аккуратная, в ней есть всё необходимое, включая кулер с водой. Бассейн тоже большой и чистый, а тренажёры добавляют плюсов к удобствам. Хозяева внимательно следят за порядком. Расположение отеля удобное для доступа к туристическим достопримечательностям. Большое спасибо за прекрасно проведенное время! |
Kristina
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
В отеле чисто, уютно и комфортно. Персонал очень дружелюбный, кровати удобные. Особенно приятно удивил наличие бассейна, о котором мы не знали заранее. В целом, остались довольны.
|
Влада
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы остались полностью довольны! Отель имеет отличное расположение в самом центре, всего минуту от прекрасного Курортного бульвара. Номер оказался удобным и чистым, все мелочи продуманы. Уборка проводилась регулярно, полотенца заменялись. Шум от реки за окном нас совершенно не беспокоил, мы всегда спали крепко. В окрестностях есть парковка, круглосуточный продуктовый магазин, аптеки и столовая. Мы определённо планируем вернуться!
|
Светлана
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы остановились в отеле в августе 2024 года. Нам понравилось удобное расположение и забота со стороны персонала. В отеле было чисто и аккуратно, атмосфера спокойная. На территории есть кухня, где можно приготовить еду и насладиться чаем под музыку Алисы. Также можно послушать информацию об истории, местоположении и погоде. В непосредственной близости находятся бюветы, нарзанная галерея, курортная столовая, автобусная остановка, железнодорожный вокзал и курортный парк с пунктом для электромобилей.
|
Мария
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель просто отличный. Нам понравилось всё: уютный интерьер, качественный ремонт, хорошо оборудованные номера, дружелюбный персонал, вкусные завтраки и отличное расположение. Особо стоит отметить высокий уровень обслуживания. Мы планировали поездку в Кисловодск за два дня до приезда, и в городе не было свободных мест. Единственный отель, который предложил нам решение — возможность заселения с переездом между номерами в рамках отеля. Когда мы переезжали, предыдущие номера убирали заранее, чтобы обеспечить нам комфортное переселение. Отдельное спасибо за это! Отель находится в тихом районе с хорошим освещением, что обеспечивало комфортные вечерние прогулки. Прекрасная спа-зона, включенная в стоимость проживания и доступная до 12:00, стала нашим ежедневным началом дня с посещения сауны и освежающего бассейна. На заднем дворе есть небольшая детская площадка и зона с мангалом и столиками для отдыха на свежем воздухе. Мы очень рекомендуем этот отель и с удовольствием остановимся здесь снова.
|
Елена
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от суеты больших гостиниц и санаториев. Расположение удачное: немного в стороне от оживленного Курортного бульвара, но в непосредственной близости к Национальному парку. Отель совершенно новый, всё сверкает чистотой! Персонал внимателен и вежлив. Завтраки просто превосходные! Очень хочется пожелать отелю поддерживать высокий уровень и соответствовать своим сегодняшним достижениям.
|
Александр
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: хорошоСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель имеет отличное расположение — всего в нескольких шагах от центра города, но при этом находится на тихой улице. Хозяйка дружелюбна и отзывчива, а стоимость номера вполне доступна. Это хороший выбор для тех, кто не слишком требователен и не планирует выкладывать фото в Instagram. В номерах, однако, был бы полезен ремонт.
|
Михаил
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы провели отдых здесь в августе и остались очень довольны. Отель уютный, а из окна действительно открывается вид на Эльбрус в ясную погоду! Хозяйка очень приветлива и охотно расскажет обо всех местных особенностях. Можно заказать завтраки, обеды и ужины, и еда всегда вкусная, так как хозяйка готовит лично. Рекомендую это место всем, кто планирует остановиться в Кисловодске и посетить все достопримечательности в окрестностях!
|
Татьяна
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель в Кисловодске оказался отличным выбором для отдыха. Мы останавливались на три ночи в августе с двумя семьями и были очень довольны.
Номер suite был просторным и комфортным. Окна выходят не на основную улицу, поэтому в номере было тихо. Мебель была красивая и удобная, а ванная комната с подогреваемыми полами оказалась настоящим удовольствием (отдельное спасибо за это, так как плитка обычно холодная). Отель находится в отличном месте, близко ко всем основным достопримечательностям. Завтрак был неплохим, хотя красная рыба казалась размороженной и местами слишком соленой. Выбор на завтрак был ограниченным, но для кратковременного пребывания вполне приемлемым. Особенно приятно удивило качественное игристое в меню завтрака. Пожелание: было бы удобно иметь возможность заказывать кофе из основного ресторана до его открытия в 12 часов. |
Елена
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Уютный маленький отель, идеально подходящий для отдыха и восстановления. Расположен вдали от суеты центральной части города. В пяти минутах пешком находится остановка общественного транспорта, маршрутки курсируют часто, и через 10-15 минут вы окажетесь в центре города.
Номер чистый и светлый, с небольшим балконом. Завтраки стандартные: каша, сосиски, капуста, сырные и колбасные нарезки, варёные яйца (яичница была бы лучше). Персонал вежливый и готов помочь с любыми вопросами. Из минусов: в первый день нет питьевой воды и пакетиков чая, что необычно для отелей этой ценовой категории. После обращения с жалобой начали регулярно предоставлять воду и чай. Также хотелось бы, чтобы каждый день ставили новые зубные щетки, так как они являются одноразовыми. В целом, впечатления от отеля положительные, рекомендую! Атмосферу уюта создают кошка и попугайчики, которые живут в отеле. |
Оксана
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель удачно расположен в самом центре, на Курортном бульваре, в историческом здании, где когда-то останавливался А.П. Чехов. Рядом находятся Нарзанная галерея, колоннада — отправная точка экскурсий и начало национального парка, а до железнодорожного вокзала можно дойти за 10 минут. Номер был чистым и комфортным, с отличным видом и всем необходимым для проживания. Кондиционера не было, но благодаря приятному местному климату, в нем и не возникло необходимости. Матрас показался мне немного продавленным, пришлось спать ближе к краю, но это, возможно, лишь мое субъективное восприятие. Под окнами проходит оживленная улица, стоит это учитывать. Отдельно хочу отметить администратора Асю — отзывчивый, преданный своему делу сотрудник, который делает всё для гостей. Руководству настоятельно рекомендую поощрить её за такую ответственность и профессионализм. Общая атмосфера в отеле очень приятная, я непременно вернусь!
|
Виталий
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Безусловно, у отеля отличное местоположение. Мы жили в номере 102, просторном и удобном, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Все возникающие вопросы быстро решались администраторами. Особую благодарность хотим выразить администратору Анне за её внимательное и доброжелательное отношение, она встречала нас и провожала с теплотой.
Однако в номере был значительный недостаток: с 6 утра до 20 часов в помещении стоял сильный гул и вибрация, что делало пребывание в номере невыносимым. По нашим предположениям, шум исходил от вытяжки столовой, которая находилась под нами. Однажды даже ночью гул продолжался. Хочется пожелать руководству решить эту проблему с шумом и вибрацией, чтобы нам хотелось вернуться к вам вновь. |
Алёна
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Прекрасная новая гостиница с восхитительным персоналом. Территория очень уютная, оборудована несколькими зонами для отдыха. Номер чистый и стильный, управляющая разрешила использовать веранду, а также предоставила доступ к барным и столовым принадлежностям. Кафе в гостинице пока нет, но можно заказать еду из ресторана с доставкой и насладиться ужином на веранде. На территории предусмотрена парковка.
|
Юлия
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Современный, уютный и комфортный гостевой дом с новой обстановкой. Персонал здесь невероятно внимателен к гостям, начиная с горничной и до руководства, которое действительно ценит обратную связь. Администраторы Лейла и Фатима – просто молодцы: доброжелательные, общительные и гостеприимные. В номерах, как в Комфорте, так и в Стандарте, есть все необходимые предметы для удобства и гигиены: мыло, лосьоны, зубные щетки и паста, набор для ухода за обувью, утюг с гладильной доской, чайник, посуда, чай, сахар, холодильник, кондиционер, телевизор и Wi-Fi. Водоснабжение отличное, напор воды на высоте, даже лучше, чем дома. Территория закрыта, есть парковка и уютные зоны отдыха. Однозначно рекомендую это место для посещения!
|
Александр
|
Кисловодск, август 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отличное расположение — прямо в центре всех прогулочных и развлекательных зон, буквально у входа в парк. Номера выполнены в стиле функционального минимализма, где на небольшой площади есть всё необходимое (речь о студиях). Персонал дружелюбный и оперативно решает все вопросы. Завтраки не включены, но ресторан работает с утра. Кухня, по моему мнению, заслуживает твердую "четверку", хотя в целом, уровень общепита в Кисловодске не поднимался выше 3,5. Однако есть приятное исключение — уютное кафе на остановке электрокаров в Долине роз. Там всё отлично, обязательно попробуйте маленькие хычины с сыром и зеленью. 5++
|
Наиль
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель оказался уютным и тихим, с удобным расположением недалеко от Курортного бульвара. Особая благодарность Ирина Игоревне за внимание и Милане за отличную уборку. Всё было на высоте, и если вы ищете экономный отдых, это идеальный вариант. Планирую вернуться сюда в следующем году. Спасибо!
|
Алексей
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Хороший гостевой дом, который, на мой взгляд, является оптимальным выбором по соотношению цена-качество. Его расположение удобно: до центра города всего 10-15 минут пешком, также поблизости находится продуктовая ярмарка, и внутри самого дома есть небольшой магазин. Обслуживание на хорошем уровне, номера чистые, а кровати удобные. Рекомендую этот гостевой дом.
|
Сергей
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Номера в отеле чистые, расположение отличное — рядом с парком. Персонал проявляет внимательность и отзывчивость. Общие удобства также чистые. Нам все понравилось, планируем вернуться.
|
В В
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель представляет собой отличное соотношение цены и качества. Он расположен недалеко от основных достопримечательностей, и каскадная лестница, ведущая к ним, находится прямо у порога отеля — всего в двух минутах пешком. Персонал вежлив и внимателен, а в отеле есть лифт. Наш номер был на 4 этаже и имел хороший вид на город, а также балкон. Номер просторный, с двумя комнатами. Хотя мебель выглядит немного устаревшей, это не создает значительных неудобств. Завтраки здесь хорошие — шведский стол с горячими блюдами. В меню входят два вида каш, кофе, чай, молоко, блины, сырники, нагетсы, деревенская картошка, вареные яйца, жареная курица, котлеты, сосиски, два вида сыра и колбасы, джемы, соусы, оливки, домашняя выпечка, хлопья, огурцы, помидоры, печенье и конфеты. В общем, не останетесь голодными. Ранние завтраки начинаются с 8:30, но полный ассортимент подают только к 9 утра. Также можно заказать ланч-бокс для раннего выезда или экскурсии. Рекомендую этот отель для посещения.
|
Евгений
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель обладает удобным расположением и разумной ценой. Номера большие и просторные, а в нашем случае предоставили великолепный вид из окна и с балкона. Завтрак был достаточно хороший. В отеле есть лифт, и регулярно обновляют воду в бутылках, меняют полотенца и проводят уборку. На 4 этаже есть гладильная доска. Если вы не сможете прийти на завтрак, можно договориться о ланч-боксе. В целом, отдых оставил положительные впечатления.
|
Ольга
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отличная гостиница, удобная и уютная! Основные преимущества включают её удобное расположение в самом центре Кисловодска. В нескольких шагах находится Курортный бульвар, а также есть магазины, аптеки и Вкусвилл. Я остановилась здесь на три дня, и персонал оказался очень вежливым. При встрече нам предложили воспользоваться услугами туристической фирмы Ариана, и автобус для экскурсий подъезжает прямо к гостинице. Условия проживания комфортные и отличные. Обязательно планирую вернуться сюда снова!
|
Влад
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отдыхали с сыном в "Мечте" впервые, и выбор оказался абсолютно удачным! Этот санаторий — настоящее чудо, нам всё очень понравилось! Прекрасное обслуживание, дружелюбный и внимательный персонал, который всегда готов прийти на помощь (что для нас оказалось очень важным). Номера просторные и удобные, с красивой мебелью, поддерживаются в идеальной чистоте, уборка проводится регулярно. В номере тихо и уютно.
Питание просто на высоте! Каждый день нас радовали разнообразным и очень вкусным меню. Порции большие, подача блюд красивая — всё, как нам нравится! Расположение отеля также порадовало — рядом автобусная остановка, магазин, парк. Тихо, зелено, по утрам слышно пение птиц. Общее впечатление на высшем уровне — 10 из 5! Однозначно рекомендуем "Мечту" всем и сами обязательно вернёмся сюда не раз. Спасибо за чудесный отдых! |
SA
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отличное место: чисто, уютно и спокойно. Заехали ночью, спасибо хозяину и администратору Ларисе за гостеприимство. Снимали двухкомнатный номер на третьем этаже — всё понравилось! Завтрак был вкусным, хотя и спустились поздно, нам его сохранили. Большое спасибо, желаю вашему дому процветания!
|
Ирина
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Неплохой отель, но стоит учитывать, что "Султан" разделен на два корпуса. "Султан Люкс" расположен напротив собора, а "Султан 2" находится выше и больше подходит для среднего класса. Номера вполне достойные, горячая и холодная вода в кранах доступна круглосуточно. Завтрак предоставляется, если он включен в стоимость. В общем, рекомендую этот отель для проживания. Место тихое и не в центре города.
|
Николай
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: хорошоСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель находится не в самом центре, но неподалеку есть магазин. Во дворе есть столики, где можно спокойно расслабиться и выпить пива. Номера оснащены кондиционером и душем.
|
Лизодия
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель оставил прекрасное впечатление, местоположение отличное. Персонал восхитительный, все чисто, уборка проводится ежедневно, всегда на связи. Доброжелательные и внимательные сотрудники. Рядом круглосуточный магазин, все главные достопримечательности находятся поблизости. В отеле тихо, чувствовали себя как дома. В номере предусмотрены все удобства, включая туалетные принадлежности, разнообразные подушки и просторную новую ванную комнату. Большое спасибо! Определенно рекомендую!
|
Галина
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы провели в отеле 12 дней, остановившись в номере "Семейный светлый" на втором этаже. Номер полностью соответствует фотографиям на сайте. При заезде в номере нас ожидали гостиничная косметика, зубные наборы, тапочки и вода. Тишина в номере была для нас очень важна, и она была обеспечена. На первом и втором этажах установлены кулеры с водой. Проживание в отеле было комфортным, каждый день проводилась уборка и менялись полотенца. На первом этаже есть обеденный зал с микроволновкой и чайником, где предоставляется бесплатная посуда, чай, кофе и сахар. Также есть возможность заказать экскурсии. Наибольшее впечатление на нас произвели сотрудники отеля — они были внимательными, вежливыми и компетентными. Нас заселили раньше положенного времени, а в день отъезда предложили оставить вещи до поезда. Благодарим за гостеприимство!
|
Елена
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель расположен в самом центре города, что очень удобно. Комнаты чистые и светлые, а кровати комфортные. Хозяева очень доброжелательные и заботливые. Виктория, владелица, предоставила множество полезных рекомендаций о Кисловодске и помогла сделать наш отдых насыщенным. Кухня хорошо оборудована и полностью соответствует всем требованиям. Единственным недостатком является отсутствие кондиционеров в номерах на первом этаже.
|
Алёна
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель просто великолепен. Всё здесь новое и чистое, уборка проводится ежедневно. В наличии есть всё необходимое: тапочки, халаты, микроволновка, холодильник, посуда, чай/кофе и набор для шитья, а также моющие средства. Всё продумано до мелочей! Персонал исключительно вежливый и всегда готов помочь. Когда я заболела и попросила доставить завтрак в номер (завтраки подаются в кафе за пределами отеля), мне все принесли. Пользовалась услугами прачечной и глажки — всё выполнено на высшем уровне. Доступ к питьевой воде обеспечивается ежедневно: кулер на этаже и бутылки в номере. Завтраки разнообразные и отличные. Расположение отеля идеальное: на первом этаже аптека, магазин «Пятёрочка» и кофемашина. До центра города приятно дойти пешком. Хозяину отеля — огромный респект! Я ценю людей, которые так тщательно подходят к своему делу. Желаю благополучия и процветания, теперь буду останавливаться только здесь!
|
Татьяна
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Я осталась очень довольна этим отелем. Персонал отзывчивый и дружелюбный. В номерах идеальная чистота, все электроприборы работают исправно (холодильник, телевизор, микроволновка, кондиционер, фен, и все пульты в порядке). В наличии мыльные принадлежности, чистые и мягкие полотенца и постельное белье. Матрасы белые и не имеют посторонних запахов. Места для двух взрослых и двух детей вполне достаточно. Нам любезно предоставили дополнительное место — раскладушку, которая была в хорошем состоянии. Уборка проводилась ежедневно, и все было чисто везде: в комнате и в ванной. Оценка уборки и чистоты — 5 из 5.
Завтраки разнообразные, меняющиеся в зависимости от дня недели, и даже детям было что выбрать. Расположение отеля удобное, мы передвигались пешком. На первом этаже находятся «Пятёрочка», аптека и кофемашина. Все фотографии на сайте полностью соответствуют реальности. Фото от меня не добавляла, так как они уже есть на сайте. |
Лика
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы долго искали удобное и доступное место для проживания и, к нашему счастью, случайно нашли этот отель????. Цены нас приятно удивили, номера оказались просторными и светлыми, а территория отеля — просто великолепна: во дворе озеро, вокруг горы, тихо и спокойно ????. Особенно впечатлил персонал, который оперативно решал все вопросы. Отдельное спасибо за возвращение забытых вещей (мы вспомнили о них только через неделю) — все нашли и отправили СДЭКом за счет отеля????????.
|
Мария
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: хорошоСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Стандартный двухместный номер оказался очень маленьким. Рекомендую выбрать более комфортный вариант. В номерах есть всё нужное, также имеется комната с утюгами, столовая и приятная территория. Однако, отель расположен далеко от центра города, до которого можно доехать только на такси. Кроме того, форель в ресторане при отеле стоит дороже, чем в городских ресторанах и столовых.
|
Бер Бер
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отличное место для остановки перед отправлением в Эльбрус. Рекомендую! Кровать после долгих прогулок по горам просто чудо — как будто лежишь на облаке. Санузел удобный, а из окна открывается действительно красивый вид на горы. Звукоизоляция нормальная. Есть кухня, где можно заказать обеды, но я предпочитал готовить сам. Территория оборудована парковкой с пультом для ворот. Не могу сказать, насколько легко добраться до центра Кисловодска пешком, но у меня не возникло проблем. Хозяевам совет: приобретите несколько б/у велосипедов для гостей — это может быть полезно. В общем, отличное место для отдыха! Если цена останется прежней, обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо за гостеприимство!
|
Татьяна
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель произвел на нас отличное впечатление! Совсем новый, безупречно чистый и стильный. Халаты, полотенца и постельное белье были мягкими и свежими. Номер оснащен всем необходимым, включая гели, шампуни и гладильную доску с утюгом. Он расположен в самом центре Кисловодска, что очень удобно.
Не могу понять, откуда берутся негативные отзывы – я много путешествовала, и этот отель был одним из самых комфортных для проживания. Шумоизоляция между номерами отличная, если только публика была особенно спокойной. Внешний шум из улицы тоже не слышен при закрытом окне. Единственное, что немного мешало – громкий шум от передвигаемых стульев на балконах ночью. Возможно, стоит добавить колпачки или накладки на ножки стульев, чтобы снизить шум. Архитектурное решение с общим балконом на два номера мне кажется спорным, но мне повезло с соседями, и мы не сталкивались на балконе. Завтраки были хорошие – хотя и не шведский стол, но разнообразия еды было достаточно. Что касается уборки, то здесь были разные подходы: кто-то перестилал постель, а кто-то просто заменял воду и выбрасывал мусор. Для меня это не критично. В целом, я довольна проживанием и планирую вернуться! |
Наталия
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Замечательный маленький отель, уютный и расположенный на спокойной улице. Отличная шумоизоляция и безупречная чистота. Из окон номера выходит на двор с верандой, где можно позавтракать или провести вечер, воспользовавшись посудой отеля, включая фужеры. Также есть зона для барбекю с большой беседкой, фонтаном и маленьким садом с шезлонгами для расслабляющего отдыха. Перед отелем есть небольшая парковка для тех, кто приехал на автомобиле. Удобно, что в распоряжении гостей стиральная машинка.
Особая благодарность повару за вкусные домашние завтраки — без излишеств, но с душой, особенно понравились запеканка и блинчики. |
Victor
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Оценка пять звезд, потому что нам очень понравилось. Мы провели полторы недели здесь с семьей из пяти человек. Номер был просторным, с двумя комнатами и двумя балконами, откуда открывались красивые виды. Расположение удобное, а персонал вежливый и гибкий в решении возникающих вопросов.
Хотя в номере были некоторые недочеты, особенно с дверями, до уровня пяти звезд не дотягивает. Но это не критично, если ваша цель — просто комфортно отдохнуть и провести вечер. Джакузи нет, но для сна и отдыха условия вполне приемлемые. Также удобно, что сразу после выхода из отеля можно начать терренкур. Единственное замечание: завтрак в отеле не стоит брать. Рядом есть четыре столовых и еще несколько кафе/ресторанов, где можно поесть в любое время и на любой вкус. Администрация знает о проблемах с предоплаченными завтраками (в том кафе, где они проводятся, выбор ограниченный, дорого и мало еды), и возможно, что-то изменит. Мы отказались от завтрака, и администрация быстро пересчитала плату за номер, что позволило нам тратить те же деньги на еду в других местах по нашему выбору. |
Елена
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Великолепная гостиница, расположенная в тихом и спокойном месте с потрясающими видами! Идеальный вариант для тех, кто хочет сбежать от городской суеты. Отличное расположение, современный ремонт, безупречная чистота, стильная новая мебель и приятные ароматы. Все предусмотрено для комфортного отдыха, включая продуманные до мелочей детали. Персонал дружелюбен и отзывчив. Вид из окон просто завораживает! Остались только положительные эмоции, обязательно порекомендую друзьям ❤️.
|
Анастасия
|
Кисловодск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Прекрасный отель ????
Номера просторные и комфортные, рассчитаны на разное количество гостей. В некоторых есть небольшие кухни, где можно самостоятельно приготовить завтрак или ужин. Для удобства также можно посетить ресторан в отеле — цены вполне приемлемые, особенно для завтраков. Предоставляются полотенца, халаты, тапочки, гели для душа, кондиционеры, шампуни (очень понравились) и другие средства гигиены. По запросу можно получить дополнительные принадлежности бесплатно. В номерах есть напольный кондиционер, что вполне достаточно, так как погода не слишком жаркая. Главное преимущество — отель расположен в минуте ходьбы от колоннады, парка и курортного бульвара! Также рядом находится вокзал — можно дойти через парк или доехать на такси за 7 минут. Огромное спасибо отелю "Александр" за чудесный отдых ???? |
Ирина
Камчатский край
|
Кисловодск, май 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Хорошие владельцы ненавязчивые, уборка каждый день. Советую.
|