Отзывы об отдыхе в Пятигорске

Elena
Пятигорск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Прекрасная гостиница с очень дружелюбным и внимательным персоналом. Клиентоориентированность на высшем уровне. Мы остановились в эконом-номере на 2 дня, который оказался большим и просторным. Постельное белье и полотенца были белоснежными. Немного далеко до центра, но это компенсируется тихой обстановкой. Рекомендую всем!
Svetlana
Пятигорск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Хороший отель с удобным номером, где кондиционер оказался особенно важным в жаркую погоду. В номере есть холодильник и чайник. Уборка проводилась качественно, постельное белье и полотенца менялись, мусор регулярно выносили. Персонал вежливый, спасибо им! Единственный недостаток – отсутствие розеток в самой комнате, поэтому телефон приходилось заряжать и чайник включать в прихожей, где розетки есть. Рядом нет кафе, только магазин "Магнит". Плюс в том, что недалеко находится железнодорожный вокзал, до которого можно дойти пешком или доехать на трамвае всего две остановки.
Елизавета
Пятигорск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Этот отель стал одним из лучших мест, где я когда-либо останавливалась, возможно, даже лучшим. Хотя отель небольшой, я не обнаружила ни одного недостатка. Номер был идеально чистым, с приятным и ненавязчивым интерьером, все необходимое для комфортного проживания было предусмотрено: удобная мебель, качественное освещение, холодильник, чайник, телевизор с доступом к онлайн-кинотеатрам, кондиционер. Санузел был также отлично оборудован: набор полотенец, халат, фен, шампунь, кондиционер и гель для душа, тапочки. Номеру не к чему придраться.

Особенно хочу отметить заботливый, вежливый и внимательный персонал. Каждое утро приносили завтрак в номер, который был очень вкусным и сытным, а позднее убирали и спрашивали, не нужно ли что-то ещё.

Отдельно хочу упомянуть сеансы массажа, которые я брала в клинике. Сначала связались, чтобы назначить удобное время и подтвердили все детали. Мастера массажа проявили настоящую профессиональность, а стоимость была вполне разумной. Как массажисты, так и администратор клиники были очень приветливы и внимательны. Отдых в этом отеле был настоящим удовольствием. Если я снова приеду в Пятигорск, искать другое место для проживания не буду.
Бэлла
Пятигорск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мне очень понравился этот спа-салон. Обслуживание на высшем уровне, завтраки сытные, а номера уютные и современные. Особенно хочу отметить администратора Ольгу, мастера Оксану и горничную Ирину. Желаю всем успехов! Обязательно вернёмся снова.
Жанна
Пятигорск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Прекрасный гостевой дом! Хозяин очень отзывчивый и внимательный, а ремонт выполнен с душой и вниманием к деталям, что делает пребывание максимально комфортным для гостей. Спальные места удобные, постельное бельё и полотенца высокого качества. В номере царит тишина, что позволяет отлично отдохнуть после насыщенных прогулок и экскурсий. Здесь есть вся необходимая посуда, смарт-телевизор — мы с удовольствием смотрели фильмы всей семьёй, а также стиральная машина и утюг, что значительно облегчало отдых. Мы отдыхали с детьми, и всем членам семьи всё очень понравилось. Обязательно вернёмся снова и с радостью порекомендуем это место друзьям.
Алла
Пятигорск, июль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы останавливались в отеле на одну ночь, но в итоге решили остаться на три. Он расположен в самом центре, и всё необходимое находится в шаговой доступности, что очень удобно. Номер просто отличный: с современным свежим ремонтом, оценка 5+. У нас была двухкомнатная квартира, состоящая из спальни и кухни-столовой-гостиной, где есть всё необходимое для приготовления и подогрева пищи. Особенно понравился просторный балкон, на котором приятно проводить вечера на свежем воздухе. Рекомендуем это место на все 100%! Вокруг много продуктовых магазинов и рынок — отличный выбор для остановки!
Равиль
Удмуртия
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Все хорошо, но в номере нет шкафа для одежды и нет электрического чайника

Андрей
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Замечательный отель с превосходным обслуживанием! Кухня просто отличная, а персонал очень вежлив. Номера большие и удобные. Путь до Пятигорска на такси обойдётся в небольшую сумму. Для короткого пребывания на три-четыре дня это идеальный вариант! Рекомендую!
Светлана
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Все было организовано на высшем уровне. Номер был безупречно чистым и аккуратным. Любой вопрос решался мгновенно. Персонал проявил исключительное вежливое и тактичное отношение. Постельное белье было безупречно белым, а номера уютные с прекрасным видом из окна. Я осталась в полном восторге и с нетерпением планирую вернуться снова!
Юля
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Плюсы этого отеля: отличное центральное расположение, приятный персонал, потрясающий вид из большого окна и, конечно, доступная цена, что для Пятигорска большая редкость, особенно если ищете номер без соседства с посторонними людьми. У меня был отдельный номер с собственной ванной.

Минусы: как и во многих местах, слышимость в отеле достаточно высокая. Мне повезло, что соседи были тихими, но номер оказался рядом с рецепцией, и было слышно каждое слово при регистрации. Также по ночам, несмотря на желание открыть окно и насладиться свежим воздухом, мешала громкая музыка с улицы, хотя это не вина отеля. В ванной комнате не рекомендуется оставлять косметику, так как окно, хотя и заклеенное пленкой, пропускает много света и создаёт жару. Фена в номере не оказалось, но у меня был свой дорожный фен. Чайник был, телевизор тоже, но показывал только 4 канала с плохим качеством.

Несмотря на эти небольшие неудобства, отель мне очень понравился, особенно благодаря удобному расположению и цене.
Бусик
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель находится в удобном месте, всё необходимое, включая достопримечательности и кафе, расположено рядом. Хостел небольшой, но чистый и светлый, с качественной мебелью. Санузел поддерживается в чистоте, что очень важно. В помещении отсутствуют неприятные запахи. В наличии мини-кухня, где можно готовить, разогревать еду и стирать вещи. Место очень уютное и расположено в центре города, работает круглосуточно. Рекомендуется бронировать напрямую.
Светлана
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отель оказался отличным выбором. Современный, чистый и с стильным оформлением. Пребывать здесь приятно и комфортно. Завтраки подаются по меню, не в формате шведского стола, но порции щедрые, еда свежая и вкусная. Отель удобно расположен рядом с прекрасным парком и торговым центром, а неподалеку находится Шашлычная 1 на Кирова, где можно вкусно и недорого поесть. Персонал вежливый и отзывчивый, уборка проводится тщательно. В целом, отель произвел положительное впечатление, и я с удовольствием его рекомендую.
Марина
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Отличное расположение этого гостевого дома! Рядом находятся Источник №19 и уютный тихий парк, а также Некрополь с могилой Лермонтова и Лазаревская церковь, что добавляет особое очарование этому месту. Я остановилась здесь во время праздника Пятидесятницы, и было очень удобно добираться пешком до церкви для службы, всего 7 минут. В пешей доступности также находятся Радонова лечебница, ресторан Чача-Дача, Провал и смотровая площадка. После этого можно насладиться живописными тропами через Грот Лермонтова, Арфу Эола и скульптуру Орла в парк Цветник. Это был настоящий отдых! Отель уютный, с новой мебелью, а хозяева очень дружелюбные. В номере есть все необходимое для просмотра телевизора и ужина, если не хочется выходить. Безусловно, я вернусь сюда снова.
Людмила
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Особая благодарность Эмилю, хозяину отеля, за его замечательное обслуживание. Мы очень признательны за его помощь и поддержку. Все наши вопросы решались оперативно и с тактом. Отель имеет отличное расположение, все необходимые места в шаговой доступности. Номер на третьем этаже хоть и небольшой, но чистый и уютный, с наличием всего необходимого. По адекватной цене. Мы искренне благодарны и планируем вернуться!
любовь
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы отдыхали в Пятигорске с 19 по 23 июня и останавливались в гостевом доме на Пастухова 1. Персонал был невероятно приветливым и заботливым. Хотя свободных мест не было, хозяйка Лариса предложила нам вариант на цокольном этаже. Это были просторные апартаменты с двумя спальнями, большой холл с двумя диванами, просторная кухня, а также раздельный туалет и ванная. Местоположение удобное: можно дойти пешком или доехать на маршрутке №1, которая ходит каждые 15 минут. Мы остались очень довольны и планируем вернуться снова!
Светлана
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Здравствуйте! Номер "Лофт" оказался отличным. Хотя и небольшой, в нем есть все необходимое. Он стильный, чистый и удобный. Поддержка на высшем уровне, любой вопрос решается оперативно. Рекомендую это место для посещения. Желаю дальнейшего процветания и благополучия. Если приедем снова, обязательно остановимся здесь.
Катерина
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Всё было замечательно! Отель расположен почти в самом центре, и все ключевые достопримечательности находятся в шаговой доступности. Чистота в номере была безупречной. Мы провели здесь неделю, и наличие стиральной машины в номере оказалось настоящим спасением. Номер просторный, с отдельными спальней и гостиной, а кухня тоже была отдельно. Балкон предлагал потрясающий вид на Эльбрус!

Администратор была всегда на связи и проявила заботу о бесконтактном заселении — всё прошло отлично. Мы забыли сувениры в номере при отъезде, но администратор сразу же уведомил нас и предложил отправить их в наш город. Это действительно приятно! Большое спасибо за ваш сервис. В следующий раз мы обязательно остановимся здесь снова!
Марина
Пятигорск, июнь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы останавливались в отеле на пасхальных выходных. Персонал был крайне вежлив — благодарим девочек за это. Номера были чистыми, горячая вода поступала без задержек. В кафе на первом этаже подают отличные завтраки, особенно понравился турецкий вариант. Мы также ужинали там же и наслаждались кофе с нашими продуктами. Мы обязательно вернёмся снова.
Наталья
Волгоград
Пятигорск, май 2024
Оценка: хорошоСервис: хорошоЧистота: отличноРасположение: отлично
В основном всё хорошо, есть 2 минуса, нет сплитсистемы, в квартире было холодно, т.к. на улице было холодно можно было бы включить на обогрев, и 2 минус в ванной нет коврика, мокрыми ногами на кафель очень опасно и холодно, пришлось с машинв нести коврик. Во всём остальном остались довольны.
Иван
Пятигорск, апрель 2024
Оценка: плохоСервис: плохоЧистота: неплохоРасположение: хорошо
Не ухоженное место. Из плюсов цена.
Дарья
Пятигорск, май 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Прекрасный гостевой дом! Мы провели там неделю семьей — двое взрослых и двое детей, восьмилетний и годовалый. За такую цену это просто находка: номер оказался настоящей квартирой. Все было чисто и аккуратно. Когда мы заехали, краны блестели, не было ни одной капли воды. Микроволновка, плита и чайник были в идеальном состоянии, без жирных пятен. Постельное белье было идеально белым и менялось вместе с полотенцами в течение недели. В туалете не было неприятных запахов, было тепло и чисто. В наличии вся необходимая посуда, и хозяева были очень приветливы, предоставляя все, что мы просили, включая туалетную бумагу, мыло и средства для мытья посуды. Внизу была стиральная машина с порошком, утюг и сушилка для белья. Мы чувствовали себя очень комфортно, а уединение частного сектора было большим плюсом. Никакого шума, баров и толп туристов. Мой маленький сын спокойно спал днем под звук удаленного поезда, который не мешал. Из окна открывался вид на Бештау. Мы остались очень довольны. Единственное пожелание — добавить крючки в ванной. Не понимаю, почему есть негативные отзывы, ведь за такую цену в других местах мы получали лишь маленькие номера с несколькими кроватями. Здесь же была полноценная квартира, где дети играли, а мы отдыхали. Холодильник был отличным, морозилка работала безупречно, микроволновка тоже современная. Определенно рекомендую! С удовольствием вернемся снова. Магазины, включая Магнит, находятся рядом.
lena
Пятигорск, май 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Оценка 5+ без сомнений! Отель расположен в новом здании с отличным ремонтом, удобно размещён: до парка Цветник всего 15 минут пешком, рядом рынок и множество заведений с различной кухней и ценами, а также магазины Пятёрочка и Вкусвилл.

Интерьер выполнен со вкусом, в лаконичном и элегантном стиле. Мы остановились на втором этаже в комнате #3. Несмотря на её небольшой размер, в ней есть настоящая кухня с двухконфорочной плитой, вытяжкой, микроволновкой, электрочайником и посудой. Также имеются стиральная машина, сушилка для белья и гладильная доска (утюг можно взять в шкафу на первом этаже).

Матрасы и подушки отличные — плотные и упругие, постельное бельё безупречно чистое. Полотенца хорошо впитывают воду и также очень чистые. Сантехника новая и работает без проблем, душевая просторная, санузел идеальной чистоты. В наличии шампунь, мыло, гель для душа и зубной набор.

В спальне большой шкаф для одежды и удобно организованное освещение. Плотные шторы хорошо затемняют комнату.

В цокольном этаже предусмотрены шкафчики с ключами для хранения багажа после выселения.

Персонал всегда на связи и готов помочь: ваза нужна — через несколько минут она будет у вас; зажигалка для свечей — пожалуйста. Всё делается с учтивостью и искренним желанием помочь. Если снова окажемся в Пятигорске, обязательно вернёмся к Лакколиту.
Людмила
Пятигорск, март 2024
Оценка: хорошоСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Новый гостевой дом с отличной мебелью и кухней, отдельным входом и возможностью раннего заселения, что было особенно приятно. Из недостатков: вид из окна частично закрывают соседний огород, а у номеров с окнами на другую сторону — железная дорога. Полотенца предоставляли только большие, для лица не было. Рядом идет строительство, но мы были в праздничные дни, так что рабочих не было, что приятно. Если мелкие недостатки не беспокоят, могу рекомендовать.
Ирина
Пятигорск, март 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Дом расположен удобно, парковка для автомобиля находится неподалеку. Внутри чисто, есть всё необходимое для комфортного пребывания, включая посуду для самостоятельного приготовления пищи. Мы остались довольны этой мини-гостиницей.
Pavel
Пятигорск, февраль 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Хороший экономичный вариант для ночлега в гостевом доме. Отличное расположение в центре города, все основные места в пешей доступности. Недостатки несущественны (например, санузел используется тремя номерами, но это не создает проблем).

В гостевом доме имеется кухня, где можно быстро приготовить еду. Посуда новая, а чистота на высоком уровне.

Отдельная благодарность администрации за оперативное общение через WhatsApp и за возможность раннего заселения после долгого путешествия.
Полина
Пятигорск, январь 2024
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Замечательное место! Номер был очень чистым и привлекательным, и обстановка в целом создаёт приятное впечатление. Хотя гостиница ещё в процессе строительства, наш недавний визит оставил отличные впечатления. Единственный минус — отличная слышимость, поэтому звуки от соседей были хорошо слышны. В остальном, очень уютно и обслуживание на хорошем уровне.
иван
Пятигорск, декабрь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Место невероятно спокойное и уютное. Его расположение замечательное: всего в пяти минутах ходьбы от центра города, парка, источника и рынка. Номера здесь удобные во всех отношениях, особенно благодаря отличным матрасам и чистому белью. Гостиница укрыта от дороги и окружена еловыми деревьями, что создает особую атмосферу уединения и комфорта.
Елена
уфа
Пятигорск, октябрь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Очень уютно, чисто, красиво, нашей хозяюшке большая благодарность.
Галина Бондаренко
Санкт Петербург
Пятигорск, октябрь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Квартира уютная,чистая, всё что надо для комфортного проживания в квартире есть.Хозяин квартиры любезный,приятный в общении человек.Расположение квартиры очень удобное,рядом транспорт и пешком прогуляться до центра не долго.Рекомендую
Ответ администрации:
Большое спасибо Галина за высокую оценку, будем стараться соответствовать. Всегда Вам рады, приезжайте к нам еще.
Татьяна
Пятигорск, октябрь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы уже дважды останавливались в этом гостевом доме. Это очень уютное и домашнее место с оригинальным и красивым дизайном. Номера всегда чистые, есть Wi-Fi и всё необходимое для комфортного проживания, включая постельные принадлежности. В холле имеется зона для приготовления и разогрева пищи, а во дворе — мангал и беседка. Расположение нам удобно, так как мы на машине, а для пеших туристов рядом есть остановка общественного транспорта. Огромное спасибо хозяевам за их гостеприимство, душевные вечера и неравнодушие к нашим просьбам. Желаем им только приятных и адекватных гостей.
Виктор
Пятигорск, октябрь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Гостиница полностью соответствует своему описанию. Давайте начнем с плюсов:

1. Отличное расположение. Множество достопримечательностей и интересных мест находятся в шаговой доступности. Кроме того, есть большой выбор мест для питания.

2. Соотношение цены и качества оптимальное.

Что касается минусов, критических недостатков мы не обнаружили.

Гостиница размещена в бывшем корпусе санатория, построенного в советское время. Номера, действительно, выглядят не очень свежими. Однако постельное белье идеально чистое, а уборка производится ежедневно. Отношение к гостям просто замечательное. Наши пожелания выполнялись немедленно, и в последний день нам даже разрешили выехать на 2 часа позже, не взимая дополнительную плату. Если вы приезжаете для осмотра достопримечательностей и экскурсионного отдыха, когда вам нужно просто место для переночевать, то лучше место и не найти.
Вера
Ульяновск
Пятигорск, сентябрь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Рекомендую.Все на высоте.Чистота,уют,порядок.Анастасия просто чудесная девушка,приветливая.Посоветовала экскурсии,от которых до сих пор под огромным впечатлением.Обслуживающий персонал очень доброжелательный и чистоплотный. Цветник в 15 мин.от дома,канатка,Верхний рынок 10 мин.,Магнит,Пятерочка.И город понравился, и дом где меня встретили очень радушно.Девочки спасибо за все.
Ольга
Ставрополь
Пятигорск, август 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Очень удобное и тихое место. Персонал очень приветливый. Все достопримечательности рядом. Рекомендую.
Missis
Пятигорск, сентябрь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Превосходный отель, находящийся в непосредственной близости от городского озера и Парка Победы. Удобное расположение позволяет наслаждаться окружающей природой. В отеле есть собственный ресторан с восхитительной кухней. "Шведский стол" на завтраке предлагает выбор из трех гарниров и трех мясных блюд, а для детей предусмотрены хлопья. В ассортименте нарезок: овощные, сырные и мясные. Кроме того, до 12:00 гостям доступны бассейн и сауна.

Мы приобрели спа-программу "Свидание в парусе" для двоих, и это настоящее наслаждение. Полное расслабление, а к тому же в комплекте бутылка белого игристого и фруктовая тарелка. Отель предлагает идеальный отдых для гостей, ценящих комфорт и качественный сервис.
Лиана
Пятигорск, сентябрь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Прекрасная гостиница, расположенная у берега живописного озерца. Мы остановились здесь лишь на ночь, в пути, но уверен, что провести здесь отдых было бы очень приятно. В отеле есть бассейн (который, к сожалению, мы не успели посетить). Утром нас встречал великолепный вид на парк, озеро и горы. Также в отеле предоставляется хамам, и имеется возможность приобрести необходимые принадлежности, что действительно удобно. Если появится повод для командировок в этом направлении, мы обязательно вернемся сюда.
Олег
Астраханская область
Пятигорск, август 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: хорошо
Выше всяческих похвал. Соотношение цена-качество предоставленных условий очень хорошее. Рекомендую для остановки и проживания.
Инна
Тульская область
Пятигорск, август 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Замечательные, радушные, отзывчивые хозяева. В номере чисто, в полной комплектации. Идеальное расположение гостевого дома! Отдыхали 2 раза в этом доме и вернемся еще не раз!
Ирина
г.Росто-на-Дону
Пятигорск, август 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: хорошо
Отдыхали в августе 2023г,удобное местоположение,рядом магазины,базар,остановка транспорта.Радушно встретили,подсказали как и какие достопримечательности посетить.По возможности,обязательно приедем снова
Ирина
г.Росто-на-Дону
Пятигорск, август 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: хорошо
Отдыхали в августе 2023г,удобное местоположение,рядом магазины,базар,остановка транспорта.Радушно встретили,подсказали как и какие достопримечательности посетить.По возможности,обязательно приедем снова
Ольга
Сыктывкар
Пятигорск, июль 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: хорошоРасположение: отлично
Все понравилось. Чисто, уютно, в шаговой доступности рынок, остановка общественного транспорта, очень вежливые администраторы, все расскажут, ответят на любой вопрос, посоветуют куда сходить или какую экскурсию посетить. Рекомендую.
Игорь
Выборг , Ленинградская область
Пятигорск, июль 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Здравствуйте ! нам все очень понравилось. Фотографии соответствуют действительности. Очень уютная чистая квартира , есть все необходимое для проживания и отдыха . Доброжелательная хозяйка Юля . Всем советуем данную квартиру.
Юрий
Россия
Пятигорск, июль 2023
Оценка: хорошоСервис: хорошоЧистота: отличноРасположение: хорошо
Еще приеду
Гузель
Пятигорск, июль 2023
Оценка: хорошоСервис: хорошоЧистота: отличноРасположение: хорошо
Квартира, хоть и маленькая,но комфортная.от вокзала в шаговой доступности,до трамвайной остановки недалеко,откуда можно уехать в центр города.чисто,уютно,все необходимое есть:телевизор,стиральная машинка,плита,мини холодильник,утюг,фен,посуда
Ответ администрации:
Благодарю за хороший отзыв. Приезжайте на КМВ будем ждать
Татьяна
Пятигорск, июль 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Мы остановились в отеле "Империя" по адресу Бульвар Гагарина, 2, корпус 4, на три дня. Нам очень понравилась его локация. Отель расположен в окружении природной зоны, где дышится потрясающе свежим воздухом. Номера находятся в санаторном корпусе, который имеет лифт и расположен на третьем этаже. Вечером можно насладиться прогулкой по парку, а также посетить различные достопримечательности вблизи, такие как Храм Святого Праведного Лазаря, питьевой источник 19, канатная дорога и кафе "Канатка". Рядом есть остановка автобуса, а центр города находится в пешей доступности.

Наш номер, 304, был двухкомнатным с балконом и оборудован всем необходимым: холодильником, микроволновкой, чайником, посудой, а также предложены чай, кофе, сахар, одноразовые тапочки, мыло и шампунь. Кровать была удобной, а в соседней комнате был раскладной диван. В каждой комнате был установлен телевизор.

Хотя в номере не было ванны, но нам хватило душа с хорошим напором воды. Стилистика номера придавала атмосферу советского периода, что добавляло ему колорита.

Отдельно хотим отметить радушие хозяев - Дмитрия и Людмилы. Они предоставили нам возможность воспользоваться трансфером и заказать экскурсии.

Нам все понравилось, и мы обязательно воспользуемся возможностью остановиться в этом отеле снова. Кроме того, это отель, который рад принять и домашних питомцев, что для нас было важным критерием, учитывая наше путешествие с собакой.
Вера
Уфа
Пятигорск, июнь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Добрый день! Все понравилось! Все доступно. Комфортно. все необходимое есть в доме.
Я бронировала комнату Комната-эконом 2-местная 1300 руб. в сутке . На сайте в описании и по фото есть окно, но нас заселили в комнату без окна. В день заселения отправила все скриншоты по описанию и бронированию кто нас заселял, но ответа не получила. Хотелось бы выяснить: на сайте описание не верное?
С уважением, Мавлиханова Вера!
Анна
Санкт-Петербург
Пятигорск, май 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Хозяина советую. Все понравилось. Подсказал что где находится и как дойти. Будем рекомендовать друзьям.
Ответ администрации:
Большое спасибо Анна за высокую оценку, здоровья, всех благ. Приезжайте к нам еще!
Александр
Пятигорск, май 2023
Оценка: хорошоСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: хорошо
Добрый день! Отдыхал в отеле с 19.05.23 по 28.05.23 . Все отлично. Недостатки:
1. Непонятна роль инструктора в бассейне? Создается впечатление, что ему мешают слушать музыку в наушниках.
2. Отель расположен на оживленном перекрестке ,поэтому окно на ночь открывать нельзя мешает шум транспорта.
3.Система горячего водоснабжения, вероятно летом без циркуляции , поэтому необходимо сливать чтобы появилась теплая вода.

Ирина
Пятигорск, июнь 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Наш отдых в отеле прошел в начале июня. Впечатления остались положительными: чистота и порядок, а также близость озера и парка создавали приятную обстановку. Единственный нюанс, который немного омрачил наше впечатление, связан с обслуживанием в ресторане. В одном случае они забыли про одно из блюд, и нам пришлось долго ждать, утверждая, что оно скоро будет подано. Когда все уже поели, они пришли и сообщили, что, к сожалению, не смогут приготовить блюдо из-за отсутствия ингредиента. Однако вместо того, чтобы сгладить ситуацию каким-то комплиментом, они оставили нас без внимания. В результате мой муж ушел голодным...
Наталья
Курган
Пятигорск, май 2023
Оценка: плохоСервис: плохоЧистота: плохоРасположение: отлично
При заезде сказали про курортный сбор, хотя ни на сайте, ни при созвоне данная информация не озвучена. Оплата только наличными, данная информация так же ни где ни фигурирует. Наличных не хватило, пообещала донести сняв в ближайшем банкомате, на что хозяин гостевого дома согласился сказав, что на ресепшене всегда кто то есть. Не хватало 560 рублей. 4 раза с 15:30-18:00 я подходила на ресепшен, но там ни кого не было. Так получилось, что я не спала больше суток перед приездом ( работа, длительный перелёт) естественно уснула я рано. Как же я была удивлена и зла, когда настойчивым стуком в дверь меня разбудили в 22:30.На пороге номера стоял мужчина и попросил отдать 560 рублей. Я отдала и возмутилась поздним визитом, на что было сказано, что это распоряжение хозяина. Я в шоке!!! Можно подумать, что оплатив за 3 суток проживания, я убегу не отдав эти деньги. Пол в номере при заселении был не просто пыльный, а очень грязный!
Ирина
Приморско Ахтарск. Краснодарский край.
Пятигорск, апрель 2023
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Чудесный гостевой дом. По домашнему уютно и чисто. Рекомендую.