Отзывы об отдыхе в Большом Сочи

Наталья
Челябинская область
Адлер, сентябрь 2019
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Спасибо огромное. Все понравилось. Очень уютно. Все, что необходимо, есть. Кругом цветы, зелень. Через год, живы здоровы будем, приедем обязательно к Вам. Еще раз спасибо, за гостеприимство.

Екатерина
Лазаревское, сентябрь 2019
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: хорошо
Спасибо, все понравилось, новый отель. Отзывчивый персонал.
Елизавета
Санкт-Петербург
Адлер, июль 2019
Оценка: неплохоСервис: неплохоЧистота: плохоРасположение: хорошо
Я отдыхала с детьми в Адлере 21 день в гостевом доме "Просвещение". Хозяин - Роберт - доброжелательный и гостеприимный человек, но он один обслуживает все номера, ему никто не помогает, к тому же он - мужчина. Поэтому мне не хватило домашнего уюта, чистоты, заботы, элементарной гигиены, женской руки. Когда проживающих было много - в туалете было довольно грязно, а уборка проводилась только один раз в день (вытряхивалось ведро с бумажками). Учитывая, что туалет - не стульчак, а поддон с дыркой и смывом, к тому же - это общий туалет на большое количество человек, то нужно было больше уделять внимание его чистоте. Туалетную бумагу я ставила в общий туалет свою, так как она не всегда была там, а отматывать от рулона перед посещением - не удобно, да и забываешь. В итоге мне пришлось за период проживания купить 17 рулонов, так как моей бумагой пользовались все, видимо, хозяин дома не озвучил, что бумага у каждого должна быть своя, и люди просто думали, что это - общая бумага от хозяина. Всё это неудобно было обговаривать, мне пришлось смириться. Из минусов ещё - большое количество больших тараканов на кухне, особенно в вечернее и ночное время. В туалете, в душе, на общей кухне - везде было много паутины и пауков, которых мои дети ужасно боялись. Во внутреннем дворике моему ребёнку не разрешили рисовать мелками, сделали замечание, что меня очень огорчило. Игрушек для детей на территории никаких не было, нам пришлось много покупать всякой мелочи, так как жить 21 день без игрушек ребёнку трудно. Уезжая, мы оставили некоторые игрушки для будущих детей. Посуда вся необходимая была, но очень старая, мне пришлось купить дуршлаг (я потом его оставила), так как его не оказалось на кухне, а без дуршлага лично мне готовить очень трудно. Сам номер был старенький, не эстетичный, видны были следы протечки (мы жили на первом этаже), но надо отдать должное: на стене висела большая картина в раме для украшения комнаты. Шкаф ужасно скрипел, но я придумала петли смазать растительным маслом - и скрип прекратился. Кровати старые, скрипучие. У нас были поставлены вместе две тахты. Спать можно, но не очень комфортно. Бельё меняли раз в 10 дней. Но уборку номера вообще не делали, как говорится, всё своими силами. И хозяин не интересовался нашим мнением, не нужно ли нам чего. Из плюсов - в душе всегда была горячая вода, три душа были на первом этаже на улице. Холодильники работали нормально, но было всего два небольших холодильника, а это мало на большое количество семей. В итоге разрешали занимать только одну полку. Поэтому чего-то впрок наготавливать было невозможно. Да и плита часто была занята другими отдыхающими, не было возможности даже подойти подогреть. Микроволновки не было - это минус. Больше всего угнетало огромное количество курящих, которые курили на территории, рядом с кухней (некоторые даже на кухне), сигаретный дым всё время распространялся повсюду, от него можно было укрыться только в номере, нам приходилось прятаться. Вместо того, чтобы дышать свежим воздухом - мы постоянно мучились. Самое положительное в отдыхе было - это более менее низкая стоимость (в сравнении с другими предложениями подобного типа), но и это к концу отдыха уже показалось таким незначительным плюсом, что я решила - не буду больше поддавать этому искушению - отдохнуть побольше за недорого. Отдых должен быть отдыхом. Лучше приехать на 10 дней, но действительно отдохнуть. Самые основные плюсы: горячая вода всегда в наличие, близко море (минут 5-6 пешком), много магазинов и аптек в шаговой доступности. И если курение, отсутствие уборки, скрипучие шкафы, старые матрасы, паутина вас не пугает - то в принципе нормально.
Ответ администрации:
Здравствуйте , благодарим за честный отзыв.
Вы сняли номер эконом на 3 за 1200р в июле в самый пик . В условиях при принятии брони не было указано , когда и во сколько будет уборка и кто будет убирать , были лишь сказано в условиях что раз в неделю будет смена белья , насчёт микроволновки - на данном сервисе не указано , а значит Ее нет . Изначально было указано , что туалет общий на первый этаж это на 6 номеров , бумага была всегда даже , когда отдыхающие Ее забирали , мы не заметили ваши 17 рулонов . Насчёт тараканов не представляю , где вы их видели возможно вы путаете сад с кухней , перед летом были приняты все соответствующие меры . Вы пишите почему вашему ребёнку не разрешали рисовать мелом на полу - ну как бы нам пришлось потом все отдирать - тут надеюсь все понятно. Про то , в доме должны быть какие то игрушки для детей - у нас не указано на сайте и нигде мы это не упоминали. В пользование шло 2 холодильника , да плита бывает занята - ведь это общая кухня , а не индивидуальная - об этом также пишется на сайте. Если вы чем нибудь недовольны подойдите к хозяину и скажите вашу претензию - мы не можем знать , что у вас на уме.
Насчёт сигаретного дыма возможно тут извините , мы виноваты . Но, чтобы вам не нравилась вы должны этовысказывать , а не копит в себе .
Мы благодарны за любой отзыв , вижу что вы очень креативно к этому подошли. Были моменты , где мы действительно виноваты , тут я написал это . В остальных случаях , вы плохо прочли условия проживания в нашем гостевом доме ( и то что должно было было быть по вашему мнению , не было у нас вовсе - ВСЕ БЫЛО УКЗАНО НА САЙТЕ. Ещё раз спасибо за отзыв, удачной вам дороги и здоровья вашим детям.
Елена
Ульяновск
Лазаревское, июль 2019
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Всё понравилось: расположение гостевого дома, до оборудованного пляжа недалеко, регулируемый светофор, что редкость для Лазаревского. Тристан, Лариса, Кристина очень доброжелательные и гостеприимные. Если кто не любит шум и гам, то это то самое место. Идеально подходит для семейного отдыха с детьми. На пляже с утра до вечера аниматор, музыка, серфинг, парашюты, гидроцикл, бананы, плюшки, надувные горки и батуты, утром и вечером зарядка, шезлонги. В шаговой доступности одни столовые и кафешки, поэтому голодными не останетесь.
Наталья
Выборг
Имеретинская Бухта, июнь 2019
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Нам понравилось все: бассейн,расположение, чистота и комфорт в номерах. Рядом масса общепита на любой вкус и кошелек. Море чистое в 3 мин. ходьбы. Красная поляна - обязательно посетите. Отдохнули супер,есть с чем сравнить. И с погодой повезло. Даже начавшееся незадолго до отъезда разрушение здания неподалеку (шум) не испортили впечатления. Будет возможность - еще раз приедем. Рекомендую всем!
Галина
кострома
Адлер, апрель 2019
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
очень хороший отель и хозяйка советую всем
Ответ администрации:
Галина Ивановна,спасибо за тёплые слова.Мне тоже было очень приятно познакомиться с таким замечательным человеком!Приезжайте !
Киселев
НИЖНИЙ НОВГОРОД
Лоо, октябрь 2018
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Райское местечко. отдыхали всей семьей. приветливые хозяева. гостеприимные. спасибо за отдых!!!Все отлично!!!
Марина
Москва
Лоо, июль 2018
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Спасибо огромное Татьяне и Сергею за отлично проведенный отдых. Ни капли не жалеем что выбрали именно Вас. В следующем году без сомнений ждите нас снова, нигде еще не встречала таких дружелюбных хозяев!) Больше всего понравилось что отдохнули от этой суеты в большом городе, все необходимое совсем рядом: продуктовые магазинчики, сувенирные лавки, детские площадки, а самое главное - море! На море очень уютный и цивилезованый пляж со всякими плюшками, бананами, скутерами и т.д. Очень понравилась утренняя зарядка на пляже) Все это вместе взятое дарит позитив на весь день!))
Лиана
Волконка, август 2017
Оценка: хорошоСервис: хорошоЧистота: хорошоРасположение: хорошо
Отдыхали с семьей, очень понравилось и море рядом. Гостеприимные хозяева. Из пожелания наличие в номере электрочайников и маленьких холодильничков. А вообщем рекомендуем всем!!!
Настя
МО
Зубова Щель, июль 2018
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о замечательном отдыхе в СанМарин !!! Спасибо Марина и Саша за Ваше гостеприимство!!! Мы отдыхали с 7 по 15 июля. Номера новые , удобные, просторные! Мы с 4 детьми разместились без проблем. Сантехника новая, никакой плесени и подтёков. Горячая вода круглосуточно. Территория гостиницы большая, аккуратная. Вокруг горы- красота!!!! Кухня оснащена всем нужным. На территории сделан бассейн!!! Который спасает в часы пекла
Юлия
Россия
Лазаревское, июнь 2018
Оценка: ужасноСервис: ужасноЧистота: неплохоРасположение: плохо
Номер бронировала через booking.com, начиталась на сайте положительных отзывов про этот гостевой дом и решила ехать именно туда. Связалась с хозяйкой, договорились об оплате, сначала предоплата 3000 р., затем по факту 11000руб.
Цена на этот номер очень завешена, он не стоит этого, напишу почему…
Номер новый и необжитый. В номере есть кровать, маленький холодильник (скорее всего это минус), туалет, телевизор, кондиционер, стол на балконе. Это единственное, что можно отметить как положительное.
По приезду оплатили стоимость всего проживания за 9 дней, общая сумма 14 600р. Расположились с мужем в номере. С супругом, выбрали номер с видом на Сочинский парк, в итоге получили вид на хоз.двор и маленький кусочек парка с левой стороны. Мы заплатили деньги, что бы с нашего окна был вид на Сочинский парк, но хозяева обманули и содрали деньги за то, чего нет; по приезду не стали на этом заострять внимание, но зря…
После заезда обнаружилось следующее, что в интернет выйти невозможно, тазика для стирки нет, постирать вещи и высушить их невозможно, воду экономить, много не ходить, грубость и наглость хозяев.
Чайника электрического в номере нет, он есть на 1 этаже, за ним приходится бегать по 10 раз в день. Со слов хозяйки, разрешается брать посуду, но немедленно возвращать. Маленький холодильник, продукты не помещаются. Интернет есть, но хозяйка Юлия попросила много не использоваться.
Владельцы дома не предоставили возможность постирать вещи. После поезда мне захотелось постирать вещи в которых мы приехали, в номере не оказалось тазика для стирки, я с трудом его выпросила у горничной, она попросила вернуть его сразу же, из этого следует, что на весь гостевой дом в котором больше 10 номеров, имеется один очень маленький тазик, как так то… Далее, постирала немного вещей , на балконе есть сушка, повесила их туда. На утро пришел хозяин и высказал, что вода капает с балкона, и сушить там вещи нельзя. Хотя моё постиранное белье никому не мешало, внизу нашего балкона ничего и некого не было, вода если капала, то оставалась на балконе нашего номера. Артем (хозяин гост. дома) нагло и грубо предложил нам воспользоваться их услугами, стирать белье в стиральной машине, обычная стоимость 150 руб., специально для нас, горничная будет стирать его бесплатно.
Все тем же утром, нам высказали, будто мы затопили нижний номер. Предыстория такая… при заезде хозяйка Юлия сказала, что у них слишком низкие борта у душевого поддона, после душа, вода вся на полу, попросила закрывать шторку, дала для этого тряпочку, для возможности протирать пол. Мы аккуратные люди, делали все как сказали, воду на пол не лили, полы всегда протирали, относились бережно к чужому имуществу. Однако затопили, по словам хозяев затопили нижний номер.
Когда я мыла посуду, хозяин демонстративно выключил воду, и сделал замечание, что бы мы много не ходили на кухню.
Гостевой дом находится на склоне, до моря идти минут 15-20 не меньше, идти наверх тяжело, это очень неудобно и сил уходит много.
Хозяева неадекватные и мошенники. Жили в номере 1, 5 дня, съехали в другой гостевой дом. Наслушались кучу необоснованных замечаний, побывали как в аду. Они не вернули нам деньги, вернули нам половину денег 7000руб. из оплаченных 14600, должны были вернуть 11 800руб. Владельцы просят деньги за те условия которых нет. Как оказалась потом, мы узнали, это гостевой дом, недавно открылся, хозяева не готовы предоставлять адекватные условия для людей, снимающих жилье.
В Лазаревском мы нашли достойный номер в другом гостевом доме. Номер оказался гораздо дешевле и ближе к морю, я бы назвала наш номер полулюкс. В номере была мини-кухня (плита, холодильник, стол, кухонная утварь), ванная (душ, ванна, туалет, стиральная машина и тазик)), шикарное спальное место, балкон с видом на море, телевизор, шкаф, тумбы и др.). Хозяева адекватные люди, ни разу нас не потревожили, горничные отзывчивые. В номере все работает, нигде ничто не течет, все работает.
Наталья
Нижний Новгород
Вардане, июнь 2018
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Вот и закончился наш необыкновенный отдых в Вардане. Хочется сказать большое спасибо Софии, за такой рай на земле. Чисто, уютно, удачное расположение этого гостевого дома, на улице Молодёжной 29а, не забуду этот адрес теперь на долго. Не побоюсь этого слова, лучший, гостевой дом в Вардане. Нас встретили прямо у вагона, довезли до места, заселились, мой ребёнок сразу залез в прекрасный бассейн. Номер на самом деле оказался лучше чем на фото на сайте, как я поняла был сделан ремонт. Офигенный балкон на котором мы обедали и вечерами просто отдыхали, прекрасный вид на горы, спокойствие и умиротворенность. Ещё понравилось, что везде в этом доме царила прохлада, мы жили на втором этаже номер 203, на улице жара, а у нас оазис даже без кондиционера, мы его включили уже в самом конце отдыха. Хочу пожелать хозяевам этого гостевого дома: Софии и её супругу процветания и всего самого наилучшего. Обязательно приедем к вам ещё…
Андрей Родионов
Адлер, август 2017
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Место очень удобное рядом аэропорт,вокзал ,море в шаговой доступности,магазины рядом,недалеко олимпийская деревня. От вокзала и Роза Хутор и Сочи все понравилось.Разбили случайно кружку,хозяева сказали спасибо не надо платить.Очень дружелюбный персонал,чисто, уютно,новый санузел в отличном гигиеническом состоянии,наш номер с прекрасным видом на горы!Всем советую
Лейсан
Адлер, август 2017
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Приехали мы в отель после 10-дневного отдыха в Абхазии и были приятно удивлены комфортом и доброжелательной встречей хозяйкой отеля, очень милая и приветливая женщина. Номер чистый, с новым ремонтом, есть холодильник, посуда, тазик для стирки вещей, в коридоре стоит сушилка для вещей, гладильная доска, утюг, можно бесплатно воспользоваться стиральной машинкой. Брали завтраки, очень вкусно и сытно, персонал отеля доброжелательный, сложилось ощущение домашней обстановки. рядом много магазинов, кафешек,столовых, рынок находится в 1,8 км., пляж в 10 мин ходьбы, пляж чистый, оборудован всем необходимым, на пляже много столовых, цены приемлемые (в среднем на 2-х взрослых людей выходило 500 руб.)
Ирина
Адлер, июль 2017
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
Сделано все с душой, попала в домашнюю атмосферу, если честно, не хотелось уезжать. В 2018 планируем отстановиться именно в этом отеле..
Влад Ширин
Адлер, июнь 2014
Оценка: отличноСервис: отличноЧистота: отличноРасположение: отлично
В первой половине июня 2014 года побывали с супругой и ребенком в Адлере, в Афалине. Отдых выдался что ни на есть лучшим! В номере у нас было все, что только можно пожелать, начиная от вазы для цветов, заканчивая ж/к телевизором и кондиционером. Чистенько, аккуратненько, уборка номеров проводится регулярно! Спасибо за такие прекрасные условия проживания, мы действительно чувствовали себя очень уютно! P.S. Ваше фирменное вино просто сказка! Всем моим очень понравилось!